一般的な電話
電話
スタッフ対応
営業電話だった
業務中断
050番号や市外局番など、ビジネスに必要な電話番号を発行。
さらにAIによる電話一次対応まで、
ibee connectですべて導入できます。
電話
スタッフ対応
営業電話だった
業務中断
電話
AI自動応対
必要な電話だけ振り分け
スタッフ対応電話発行のみ
ホームページ公開後や広告出稿後は、営業電話や問い合わせが増えがちです。ibee connectなら、電話番号発行と同時にAI受付を利用可能。営業電話を一次対応し、必要な電話だけ担当者へつなぎます。少人数でも、本来の業務に集中できます。
施術中や接客中は、電話に出られないことも少なくありません。ibee connectならAIが電話を受付し、営業時間案内や担当者への振り分けを自動化。スタッフは接客に集中でき、機会損失を防ぎます。
「ご相談は1番」「既存のお客様は2番」など自動振り分けが可能。不要な取次ぎを減らし、重要な問い合わせに集中できます。
初日からすぐ使えます。

・各種オプション機能を選択
・契約書の取り交わし(オンライン可)
・導入する電話番号(内線 / 外線)を決定

・回線に「ibee connect」の各機能が自動連携
・双方の言語をAIがリアルタイムで自動検知する設定が初期から組み込まれています。

・ご希望に応じて、操作説明・実演トレーニングを実施
・オンラインまたは訪問形式でスタッフ様向けにわかりやすく解説。

・電話の受信・発信と同時に自動通訳および各種機能が稼働。
・会話内容は自動で記録・議事録化され、 後から確認・分析が可能。